Politique d'expédition
Délais de livraison
Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison moyen pour tous nos colis :
- Une fois la commande passée, nous prenons 1 à 3 jours ouvrés pour traiter la commande. En semaine, cela prend un jour ouvré, mais si vous commandez un vendredi soir ou pendant le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
- Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée, et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrés.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Ci-dessous, nous expliquons comment votre commande sera traitée et livrée.
Passer une commande
Le processus de commande chez BUIJO est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit souhaité à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".
Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case "Procéder au paiement". Sur la page d'information, vous devrez saisir les informations d'adresse correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Lorsque ces informations sont correctement remplies, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer vers la livraison".
Sur la page "Livraison", vous avez la possibilité de vérifier les données d'adresse que vous avez saisies. Il est également précisé que chaque envoi est entièrement gratuit. En signe de reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais de port et de livraison. Vous pouvez maintenant procéder en cliquant sur la case "Procéder au paiement".
Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes de paiement. Sur Buijo.com, toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
- Klarna (paiement différé)
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Compte PayPal
- EPS
- Immédiatement
Une fois que vous avez sélectionné la méthode de paiement correcte, vous devrez cliquer sur la case "Compléter la commande" et vous serez redirigé vers la méthode de paiement choisie. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. Dans le cas improbable où vous rencontreriez des problèmes avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.
Frais de port
Nous prenons en charge les frais de port pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés gratuitement à votre porte. Il n'y a également aucune quantité minimale de commande requise.
Expédition de votre commande
Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site ? Alors, vous voulez en profiter dès que possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée aussi rapidement que possible.
Pour garantir des prix justes pour nos produits, nous avons choisi de regrouper les colis en grande quantité et de les expédier tous en une seule fois une fois que nous avons atteint notre quantité minimale. Nous espérons que vous comprendrez et que vous serez disposé(e) à nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.
Veuillez noter : Comme de nombreuses autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés et il peut y avoir des retards dus à la crise du Covid-19. Veuillez en tenir compte lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande aussi rapidement que possible.
Pour vous assurer que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous conseiller sur la solution adéquate.